이용 안내

자주 묻는 질문

• 접수하면 언제 연락이 오나요?

  영업시간(평일 09:00~18:00)에 접수하면 2시간 안에, 그 외 시간에 접수하면 다음 영업일 오전에 담당자가 연락드려요.

• 상담을 받으면 꼭 맡겨야 하나요?

  아니에요. 상담을 받은 뒤에 진행할지 정하시면 돼요.

• 어떤 자료를 올리면 되나요?

  세무서에서 받은 안내문이나 고지서, 계약서처럼 상황을 알 수 있는 서류면 돼요. 주민등록번호 뒷자리는 가리고 올려 주세요.

• 회원가입이 필요한가요?

  필요 없어요. 이름과 휴대폰 번호만 남기면 접수돼요.

• 접수한 뒤에 자료를 더 보낼 수 있나요?

  네. 접수 확인 알림에 있는 링크에서 진행 상태를 보고 자료를 더 올릴 수 있어요.